新年伊始,萬象更新,為了更好的開展新一年的收費服務工作,積極展示思南東站的精神文明風貌,2月28日,思南東站召開了新年工作目標規劃會。
會議現場
會議上首先對新年全體員工文明服務工作作出要求,收費站作為窗口服務單位,文明服務是重中之重,文明不僅僅體現在有形的外表上,更體現在職工個人的業務素質、思想素質、精神風貌等各方面。計劃將在新的一年里,通過加大力度開展文明禮儀培訓,結合亭內監控以及成立站內文明督查組等措施,將文明服務工作提升到一個新的臺階。
菌菇室外培育實驗田
結合實際情況,思南東站還制定本年度安全計劃,要求全體員工做好日常檢查、措施落實、安全改進工作,加強規范化控制,多方位確保安全生產工作;同時,會議上還提出,站內要總結春運期間凝凍惡劣天氣的應急處理措施,科學改進收費應急預案,從實際出發,研究各類預案的可操作性,并于年內認真組織實施應急預案的演練,提高全體員工的應急保障能力;為了防止員工出現麻痹思想,會議上還開展了員工思想文明建設,要求員工擺正心態,統一思想和精神認識,嚴格按照中心要求,樹立大局意識和責任意識,做好自身廉政思想工作;同時,站內還吸取上年室內菌菇培育的成功經驗,開展了室外菌菇培育實驗,并于今年大力推進三園文化建設工作,加強員工思想文明建設。
會議強調,新年新起點,在新的一年中,全站員工將牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念,從新出發,進一步細化日常管理,強化文明服務、優質服務,用熟練的業務水平和飽滿的工作熱情圓滿完成新一年的收費服務工作,在去年規范化建設的基礎上,加大力度完成收費崗亭與站房的清洗、粉刷工作,做好收費站綠化、美化、亮化工程建設。